大手SIerでの公共系インフラ運用業務

大手通信プロバイダーの公共系案件を中心としたインフラ運用業務。一次運用部隊で対応しきれないアラートや問い合わせ、障害、変更作業のエスカレーション対応。運用リーダーの指示・フォローのもと担当業務を遂行。希望やスキルに応じて設計・構築案件にスライド可能。24時間365日の保守体制で輪番電話対応あり。

・ネットワーク保守運用経験2年以上
・ルータ、ファイアウォール、L2/L3スイッチの基本運用経験
・手順書に基づく設定確認、作業実施、障害切り分け経験
・ネットワーク構成図や設定情報を確認しながら作業可能
・サーバ保守運用経験2年以上
・Linux、Windows Server、VMware、AWSなどの基本運用経験
・Office製品を用いたドキュメント作成経験
・問い合わせ対応や障害対応における報告能力
・チーム内で報連相を行いながら業務遂行
・新技術に対する意欲
・2次受け運用業務経験
・長期案件経験

・CCNA、LinuCレベル1資格保有
・ネットワークまたはサーバの構築・検証経験
・公共、官公庁、文教系案件でのインフラ運用経験
・障害対応、構成変更、調査対応経験
・顧客またはエンドユーザー向け問い合わせ対応経験

週5日

一部リモート

140h-180h

2回