RPA開発・サポート案件

クライアントとの週次ミーティング参加および進捗報告。業務ユーザーからの問い合わせ対応、台帳登録、エラー修正、RPAツールのインストール・アンインストール。クライアント指示の定常業務。Pega Robot Studioでのデバッグ、根本原因分析、ワークフロー修正。ログ分析、Windows互換性トラブルシューティング、UAT支援。環境移行、本番環境運用サポート。クライアントとの日本語コミュニケーション、ServiceNowを使用したインシデント管理。

・日本語（クライアントとの日常的なコミュニケーション）
・RPA開発ツール経験（Pega Robot Studio、Pega Robot Runtime）
・Microsoft Officeおよび業務効率化ツール（Excel、Word、SharePoint、OneNote、ServiceNow）
・Windows 10およびWindows 11に関する理解

週5日

9:00-18:00

常駐

2回