エンドユーザ向けセキュリティインシデント受付業務
170000
~
320000
円/月
※消費税を除いた金額です。
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事業内容 |
ヘルプデスク、問い合わせ受付、レポート作成。セキュリティ問い合わせの一次受付がメイン業務。電話、メール、Teamsでの対応あり。インシデント調査は別チームが対応し、受付・連携が主業務。Excelを使用した月次レポート作成あり。 |
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必須スキル |
・ヘルプデスクまたはカスタマーサポート経験(2~3年以上) |
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歓迎スキル |
・Excelでの集計/グラフ作成経験 |
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稼働日数 |
週5日 |
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就業時間 |
9:00-18:00 |
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勤務地 |
東京都千代田区 |
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稼働形態 |
基本リモート |
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精算 |
140h-180h |
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面談 |
1回 |