VOC分析・Web改善マーケティングGTM支援コンサル募集

BPO企業におけるCX領域のプロジェクト。VOCを起点とした分析からWeb改善、事業成果に繋げる一連のストーリー設計およびGTMの伴走支援を行う。言語解析やテキストマイニング分析、分析結果からのインサイト抽出、Web改善施策への落とし込み、ROI試算、施策プランニング、クライアントへの報告・提案資料作成と合意形成推進を担当。

・VOC分析、テキストマイニング、自然言語処理（NLP）を用いた顧客の声の分析経験
・分析結果をWeb改善やマーケティング施策に接続した実務経験
・施策のROI設計、および事業成果への接続を描けるビジネス設計力
・GTM（市場投入）支援またはグロース支援の経験

・BtoBまたはCX領域でのコンサルティング、あるいは事業支援の経験
・AI・データ活用を取り入れた分析や施策立案の経験
・クライアント先に入り込み、自律的に推進した伴走支援の経験

週5日

東京都

一部リモート

2回