ITコンサルティング運用案件

PMO支援、運用コンサルティング。現状運用の整理・可視化、運用改善方針・To-Be像の検討、運用ルール・運用プロセスの設計・標準化。エンド運用サービスのプリセールス、顧客課題のヒアリング、要件整理、運用サービス導入に向けた提案支援、RFP・SOW作成支援。プロジェクトマネジメント、運用改善・運用移行プロジェクトの推進、進捗・課題・関係者調整の管理、営業・技術・顧客との調整窓口対応。顧客先常駐支援体制の管理・リード、情シス・運用現場での支援体制の統括、常駐メンバーの業務管理・役割整理、運用手順の整備、標準化・定着化の推進。

・情報システム部門でNWエンジニアとしての業務経験がある方
・オペレーターではなく、コンサル対象企業の社員代替としてMTG出席し、必要なご調整で取りまわせる方
・コンサルチームに現場の状況をリレーションし、運用コンサルティングに協力できる方
・業務に前向きでコミュニケーションを主体に取れる方
・若手～40代前半まで（上振れなし）

・企業ITシステムの運用・保守・改善業務の実務経験
・サーバ、NW・パブリッククラウド（AWS/Azure/GCP）いずれかのシステム運用、運用管理経験
・プロジェクトマネージャ経験（大小問わず）
・顧客IT部門、業務部門、ベンダーとの調整・折衝経験
・課題・論点を整理し、合意形成に導けるコミュニケーション力
・ワーカではなく一人称で顧客や社内と調整が出来、プロジェクトを推進出来る方
・監視ツール（オブザーバビリティ製品（splunk等））の経験
・ITSMツール（ServiceNow等）の要件定義、設計、構築経験

週5日

9:00-17:30

常駐

140h-180h

1回