ITサポート・問い合わせ対応

舞浜エリア大型施設内にて、内部スタッフ向けのIT・機械関連問い合わせ対応。PC・端末・機械に関する問い合わせ対応、ナレッジベース利用の一次切り分け、障害内容の確認・ヒアリング、専門部署へのエスカレーション対応、対応履歴入力。

・円滑なコミュニケーションが取れる方
・基本的なPC操作が可能な方
・早番・遅番どちらも対応可能な方

・ヘルプデスク経験
・コールセンター経験
・情シス・運用サポート経験
・IT業界未経験でも接客経験ある方歓迎

週5日

6:00-14:30

千葉県浦安市