ISO/IEC 20000またはITIL4ベースの運用保守経験

ISO/IEC 20000準拠の運用現場での運用保守支援。インフラ/クラウド設計構築分野でのPMO経験を活かし、インシデント管理、問題管理、変更管理、リリースおよび展開管理、構成管理等を担当。運用設計からテスト工程に関わる知識・経験が必要。

・アーキテクチャ全体(インフラやクラウド連携等)を俯瞰できる視点と理解力
・顧客との調整・折衝が可能なコミュニケーション能力
・エンドユーザーとの調整・対応経験

・案件を管理・推進した経験（リーダーまたはサブリーダー）
・Microsoft 365やAWSのサービス運用保守経験（M365のほうがメイン）

週5日

9:30-18:15

東京都千代田区

1回