サポートデスク業務支援

150000 ~ 300000 円/月

※消費税を除いた金額です。

事業内容

親会社製品に関するユーザー問い合わせ対応、トラブルシューティングおよび上位部署へのエスカレーション対応。ネットワーク関連の基礎知識を活かした保守・運用支援。未経験領域へのキャッチアップを含む柔軟な業務遂行。

必須スキル

・ネットワークに関する基礎知識
・高いコミュニケーション能力(明るく前向きな対応ができる方)
・勤怠が安定しており、長期的に参画可能な方

歓迎スキル

・サポートデスク/ヘルプデスクの実務経験
・ネットワーク関連資格(CCNA等)の保有
・電話・メールを用いた顧客対応経験

稼働日数

週5日

勤務地

大阪府大阪市

稼働形態

常駐

精算

140h-180h

面談

2回

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