特設ヘルプ対応支援
350000
~
500000
円/月
※消費税を除いた金額です。
|
事業内容 |
特設ヘルプの一次受けからエスカレーションされたインシデント対応。PCアップデート問合せ対応、問合せ管理台帳メンテナンス、対応状況フォロー、お客様への分析報告、PIパートナとのコミュニケーション、FAQ更新・レビュー対応。 |
|---|---|
|
必須スキル |
・2次請のヘルプデスク経験 |
|
稼働日数 |
週5日 |
|
勤務地 |
東京都千代田区 |
|
面談 |
2回 |