官公庁向け Microsoft365 運用支援対応

Microsoft365運用支援として、ユーザ問い合わせ対応、申請対応、障害対応、定例会参加等を実施。Defender関連、Intune、BYOD、条件付きアクセス、DLP、AIP、Entra IDの運用支援。セキュリティチームからの依頼対応やアプリケーション登録・変更、初期切り分け対応も含む。

・Windows、Microsoft Officeクライアントのヘルプデスクまたは運用支援経験1年以上
・Windows遠隔サポート機能使用経験1年以上
・基本情報技術者またはクラウドグループウェア初級資格、ネットワーク初級資格のいずれか保有
・M365のヘルプデスクまたは運用支援経験
・M365のE5領域(Intune、Defender、Entra関連等)の実務経験
・リーダーシップを持ち運用支援業務に対応した経験

・Cohesityの知見、支援経験
・ネットワークの基礎知識
・サーバ系の基礎知識

週5日

9:00-18:00

フルリモート

140h-180h

1回