ServiceNowを用いたITOM/CSMの構築・改修案件

AWS環境の構成アイテムおよびセキュリティステータスをServiceNow ITOMを用いて自動収集し、CSMおよびITSMと連携して一元管理・可視化するシステムを構築・改修します。・ITOM/CMDBの設計・開発・CSM/ポータル開発・サーバーサイド実装 etc.

・ServiceNow Discoveryの構成経験(MIDサーバ設定、パターン定義含む)
・UI Builder(UIB)を用いたConfigurable Workspaceの開発・コンポーネント構成経験
・構成管理データベース(CMDB)の構築経験

・Scoped Application(ServiceNow)の開発経験 ※Script Include・Business Rule等
・CMDBのデータモデル設計・構築経験
・AWS等のクラウドインフラに関する知見
・Flow Designerを用いたワークフロー自動化の実装経験
・UI Builderを用いたカスタムコンポーネントの構成経験

Windows,ServiceNow

週5日

9:00-18:00

フルリモート

140h-180h

2回