映像配信システムサポートセンタ及び保守運用業務

番組放映の申請状況管理の実施、番組放映のデータ配信、DL状況管理、中継・ライブ時の放映対応の実施、レポート作成、拠点からの問い合わせ受付対応の実施及び、故障手配・管理、レポート作成、サーバー故障時、ベンダと連携して対応を実施、サーバーの定期メンテの実施、STBの移設等によるシステム登録変更の実施、FWUPdate、ESETライセンス更新、サーバーPW更新作業、システムベンダとの定期打合せ、レポート作成、各拠点に配備されている映像システム機器の計画的な機器更新対応

・オフィス系ソフトの利用経験
・コミュニケーション能力
・コールセンター、ヘルプデスク等、電話応対の経験2年以上の方(単独対応できるライン)
・電話を受けて報告書等に記載した経験

・コールセンター、ヘルプデスク等、電話応対の経験3年以上の方

週5日

9:00-17:30

常駐

130h-170h

1回