大学内ヘルプデスクマネジメント

350000 ~ 600000 円/月

※消費税を除いた金額です。

事業内容

某大学キャンパス内ヘルプデスク/サポートデスク。教職員/学生ユーザーサポート:教室/視聴覚設備関連。ICT関連:PC/ネットワーク/ICTサービス等、学生BYOD端末に関する問い合わせ全般。貸出業務関連:PC/充電器その他貸出対応全般。視聴覚設備点検:授業期間前の一斉点検、オープンキャンパス開催前の設備点検。ITMS関連。インシデント管理。ナレッジ/ドキュメント管理。その他、関連業務。

必須スキル

・社会人経験
・office関連操作
・コミュニケーション力

歓迎スキル

・ヘルプデスク、情シス経験4年以上
・ユーザーサポート、マネジメント
・課題のある現場を前向きに改善していくことにやりがいを感じられる方

稼働日数

週5日

就業時間

8:30-17:00

稼働形態

常駐

面談

2回

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