メールセキュリティ製品のヘルプデスクリーダー業務+窓口業務
350000
~
500000
円/月
※消費税を除いた金額です。
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事業内容 |
メールセキュリティ製品のヘルプデスクのリーダ業務+窓口業務。リーダ業務はエンドユーザから受け付けた問い合わせの担当割り振り、週次でお客様への報告、お客様との回答方針の調整、業務改善の検討/提案。窓口業務はエンドユーザから受け付けた問い合わせに対する回答作成、他メンバーの回答チェック。 |
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必須スキル |
リーダ/サブリーダ経験(※小規模なメンバ取りまとめの経験でも可) |
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歓迎スキル |
メールシステムの基本的な知識 |
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稼働日数 |
週5日 |
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就業時間 |
9:00-18:00 |
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稼働形態 |
一部リモート |
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精算 |
160h-180h |
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面談 |
1回 |