日英対応サービスデスク
150000
~
300000
円/月
※消費税を除いた金額です。
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事業内容 |
24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当し、インシデント受付・一次切り分け/リモート対応を実施。Windows/ハード/ソフトモバイル/プリンター/コラボレーションツールを幅広くサポートし、必要に応じてL2と連携、チケット管理と顧客対応を行う。 |
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必須スキル |
L1サポートのサービスデスク経験、日英バイリンガル(日本語ネイティブレベル/英語ビジネスレベル)、トラブルシューティング経験 |
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稼働日数 |
週5日 |
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勤務地 |
東京都千代田区 |
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稼働形態 |
常駐 |
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精算 |
130h-200h |
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面談 |
2回 |