情シスヘルプデスク・運用標準化・FAQ整備
350000
~
500000
円/月
※消費税を除いた金額です。
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事業内容 |
食品流通加工系企業向け 情シスヘルプデスク対応。PC/周辺機器/社内LANの不具合対応。PC/iPhoneキッティング。MS365アカウント発行、管理。問い合わせフロー統一、チケット起案設計。問い合わせ内容の集計、分析。FAQ/マニュアル整備、検索性向上。AI活用を見据えた運用改善。 |
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必須スキル |
・情報システム運用、ヘルプデスク経験（3年以上） |
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歓迎スキル |
・FAQ高度化、ナレッジ検索性向上の経験 |
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開発環境 |
Windows PC、iPhone、MS365、社内LAN環境 |
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稼働日数 |
週5日 |
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就業時間 |
9:00-18:00 |
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勤務地 |
東京都千代田区 |
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稼働形態 |
常駐 |
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精算 |
140h-180h |
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面談 |
1回 |