運用案件 英語を話せる方

インターネット接続サービスや閉域網サービスに関する運用業務。VPN/WDM/IP Transitなどモバイルバックホールネットワークを活用したインターネット接続サービスや閉域網サービスに関する運用業務。24時間365日体制の運用業務。カスタマー部門からの技術関連エスカレーションの調査・回答対応。サービス稼働および障害発生状況、対応実績等を定期的に報告。サービス稼働状況に沿った保守運用資料、社内データベース、社内システムの適宜更新処理。サービス障害や不具合に関する調査・復旧対応。メンテナンス業務対応。新規開通に関するルーティンワーク対応。発信元特定依頼時の通信ログ調査、特定インターネットサイトアクセス不可対応など。各種手順書の作成および、業務引継ぎを想定した業務マニュアルの作成と整備。

・英語(問題なく英会話ができるレベルが理想)
・IT業界における経験2年以上

・運用業務の経験
・CCNA資格を持っていること
・CCNA相当ではなくても、基本的なネットワークの用語を理解できること

週5日

9:30-21:30

常駐

2回