コールセンター向けCTIシステム保守対応

320000 ~ 470000 円/月

※消費税を除いた金額です。

事業内容

エンドユーザへ導入済みのコールセンター向けCTIシステムの保守・問い合わせ対応。SIerからのエラー検知連絡を受け、オンサイトでログや業務影響の確認を実施。責任者またはSIerへの一次報告、必要に応じて復旧作業や不具合修正を担当。

必須スキル

・障害調査経験(ログ解析、ソースコード解析)
・開発経験(テストのみでも可)
・コミュニケーション能力(顧客への一次報告など)

歓迎スキル

・運用保守の改善提案ができる方
・今後のキャリアとして開発経験を積みたい方

開発環境

Windows Server 2012 R2、2016、2019、Windows 10

稼働日数

週5日

就業時間

7:00-22:00

勤務地

東京都千代田区

稼働形態

常駐

精算

140h-180h

面談

1回

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