Shared案件インフラ運用業務

新規案件受入に伴う運用設計。テンプレート化された設計資料のリバイス。顧客向け説明、提案。運用担当向け資料作成。ITIL準拠によるインフラ運用管理。インシデント管理、変更管理、問題管理。L2メンバーのフォローアップ及び実行。スタンバイ対応あり。

・VMware等の仮想化基盤の設定変更、運用管理
・Linux、Windows系サーバの設定変更、運用管理
・アカウント管理（Active Directory、ntraID(旧AzureAD))の運用経験
・運用保守経験10年以上
・障害対応経験10年以上
・顧客対応経験
・チームリード、プロジェクトマネジメント経験

・英語マニュアルやメールの閲覧が可能

週5日

9:00-18:00

フルリモート

140h-180h

2回