WCPプラットフォーム監視運用業務

監視/障害対応業務。アラームチェック、障害内容の切り分け、一次対応。障害の対応記録、エスカレーション、クレーム受付。定例運用業務。関連メール確認、アラーム対応チェック、障害進捗確認。監視拠点切り替わり対応、構成情報更新。社内ツールの不要情報削除。大規模障害時の障害対応復旧支援業務。障害規模の把握と整理、障害情報の履歴登録。障害復旧措置および障害状況の管理、報告。定期棚卸業務。マニュアル棚卸、END試験環境の棚卸。連絡・報告業務。業務引継ぎ、電話受付、メンバー間連携。

・監視業務経験
・マニュアルを理解し、手順に沿った業務遂行ができること
・24h/365日の輪番体制に対応可能
・夜勤/休日/祝日出勤が可能なこと
・Gmail、Excel、Wordの使用経験

・Linux等のサーバ操作経験
・Cisco等のNW機器操作経験

週5日

9:00-17:45

東京都港区

常駐

2回