CRMシステムの更改対応

700000 ~ 800000 円/月

※消費税を除いた金額です。

事業内容

昨年度、A社に下記コールセンターシステムを導入。A社のグループ会社からも同じシステムを導入したいとの要望をいただいたため、2025年11月~2026年3月で、要件定義+費用見積を実施する予定。要件定義完了後、2026年5月~2027年9月で開発/構築工程を実施予定。要件定義の体制は、約10名を想定。主に上記「1」、「3」の要件定義の支援を実施いただきたい。サブリーダーレベルでの作業を任せたい。

必須スキル

・要件定義工程の経験(技術的な面での関与)
・顧客への資料説明の経験
・ドキュメンテーション能力(PowerPoint等での説明資料作成)

歓迎スキル

・コンタクトセンターシステムに関する知識

開発環境

CRMシステム,デジタルマーケティングシステム,スクラッチシステム

稼働日数

週5日

稼働形態

一部リモート

精算

140h-180h

面談

1回

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