保守運用担当業務

既存案件の維持管理、ベンダ見積依頼、見積取得、社内営業との情報共有、社内構築担当との情報共有、毎年のオンサイトベンダや機器ベンダとの保守更新管理。新規案件立ち上げ、機器ベンダ見積依頼、保守契約依頼、オンサイトベンダ見積依頼、コールセンターフローの整理、保守・運用手順書の作成。保守対応、障害対応、2,3次エスカレーション受、必要に応じてメーカー・ベンダへ問い合わせ等も実施。場合により現地オンサイト対応。運用対応、設定変更などの運用対応、月次報告書作成、保守定例会への参加。

・一人称で検討、対応が出来る方
・リーダーとしての対応が出来る方
・普段のメンバーとの会話、社内外含め打ち合わせ等で意見を発する事できる方
・「健康」(体調管理ができる）人
・時間外対応も可能な方

週5日

9:00-17:30

常駐

3回