ISO/IEC 20000準拠ITサービスマネジメント体制での運用保守リーダー

ISO/IEC 20000に準拠したITサービスマネジメント体制のもと、複数案件の運用保守。Microsoft 365やAWSのサービス運用保守がメイン。ISO/IEC 20000またはITIL4ベースの運用保守。

・アーキテクチャ全体(インフラやクラウド連携等)を俯瞰できる視点と理解力
・顧客との調整・折衝が可能なコミュニケーション能力
・エンドユーザーとの調整・対応経験
・案件を管理・推進した経験
・インシデント管理、問題管理、変更管理、リリースおよび展開管理、構成管理

Microsoft 365,AWS,ISO/IEC 20000,ITIL4

週5日

9:30-18:15

東京都千代田区

常駐

1回