コールセンター向け録音システムの構築・運用

各エンドユーザのコールセンター向け録音システムの運用・新規構築案件。現行システムのアップデート・設定変更から新規構築作業。オンプレミスのVMWare上のWindowsサーバ中心で一部クラウド基盤あり。OS、ミドルウェア、NWのメンテナンスが主な業務。夜間対応あり。

・Vmware、Windowsサーバの構築・運用経験
・お客様やベンダーとの調整が可能な方
・夜間対応可能な方
・健康・勤怠・メンタル・コミュニケーション良好な方

・WinSVの基本設計経験
・NWの運用・構築経験
・プロジェクトリーダー（PL）としての案件管理経験、および取引先向けの資料作成、会話・メール対応経験
・録音ミドルウェア（Nice）の運用・構築経験

Windowsサーバ,コールセンター向け録音装置（Nice）,Cisco

週5日

東京都千代田区

常駐

140h-180h

2回