官公庁向けヘルプデスク

官公庁の職員向けのヘルプデスク業務です。電話やメールでの問い合わせの受付、回答。PCやネットワークなどの不具合調査。リモートでの端末の不具合調査やインストール作業。構築業務は基本的にありません。

・Windows11の操作ができること
・Office等のソフトウェアの操作
・端末の不具合における調査や検証
・各種ソフトウェアのインストール
・ネットワークトラブル調査（NW機器にてコマンド操作）
・サーバーへリモート接続してのユーザー管理

・運用監視系ツールの設定・管理経験（RADIUS / OpManager）
・NW / 仮想基盤の構築経験（NW構築 / VMware）

週5日

9:00-17:30

東京都新宿区

常駐

140h-180h

2回