官公庁向けヘルプデスク

官公庁職員向けヘルプデスク業務。電話・メールでの問い合わせ受付・回答、PCやネットワーク不具合調査、リモート端末の不具合調査やインストール作業。構築業務は基本なし。

・Windows11の操作ができること
・Office等のソフトウェアの操作
・端末の不具合における調査や検証
・各種ソフトウェアのインストール
・ネットワークトラブル調査（NW機器にてコマンド操作）
・サーバーへリモート接続してのユーザー管理

・運用監視系ツールの設定・管理経験（RADIUS / OpManager）
・NW / 仮想基盤の構築経験（NW構築 / VMware）

週5日

9:00-17:30

常駐

140h-180h

2回