外資系アパレル業向け運用保守

日本の業務ユーザー向けシステムの運用保守、問い合わせ対応。Global Support Teamへのエスカレーション、問い合わせステータス管理、バッチインプットツール作成、仕様調査、End to End テスト、ツール調査・改修。

・システムQA対応等のユーザーサポート経験
・チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーション
・開発、テスト工程の対応経験（主にVBA／バッチプログラム）
・英語文書・メール・チャットの読み書き
・英語会議参加（翻訳サービス使用可）
・誠実な対応

・Winshuttleを使用したバッチインプットツール作成経験
・WMSへのデータ連携知見

VBA

週5日

東京都目黒区

常駐

140h-180h

1回